4 совета, которые помогут снизить стоимость и сроки ремонта
Вот несколько простых рекомендаций от наших специалистов, которые позволят уменьшить трудозатраты на ремонт и, соответственно, снизить для Вас стоимость и сроки ремонта, провести более тщательную диагностику и наиболее качественный ремонт:
- При отправке на ремонт оборудования прикладывайте к нему, по возможности, все съёмные части и аксессуары, даже если источник неисправности кажется Вам очевидным. В нашем сервисном центре многие аксессуары для проверки оборудования имеются в наличии, но держать полный перечень таких деталей для всех видов оборудования всех существующих производителей просто невозможно. К тому же, иногда истинная причина неполадки может крыться совершенно не в той части аппарата, в которой кажется на первый взгляд. Не забывайте, что диагностика оборудования проводится нами бесплатно, а проверить заодно съемные части и аксессуары никогда не будет лишним. Невыполнение этой рекомендации может привести к неполной диагностике прибора и, как следствие, к потере времени и средств на повторную отправку оборудования.
- При отправке оборудования на ремонт используйте оригинальную упаковку. Если нет оригинальной упаковки, используйте упаковку от аналогичного оборудования. В крайнем случае, можно использовать подручные средства, но при этом обязательно учитывать вид оборудования, особые требования по его хранению и перевозке и тот вид транспорта, который будет использоваться для его транспортировки. Так, к примеру, использование только полиэтиленового пакета при упаковке тонких оптических трубок недопустимо даже при отправке курьером. Невыполнение этой рекомендации может привести к тому, что к неисправностям, полученным при эксплуатации оборудования, могут добавиться неисправности, полученные при его транспортировке как в сервисный центр, так и обратно.
- Прикладывайте к отправляемому оборудованию перечень обнаруженных Вами неисправностей с полным описанием обстоятельств, при которых эти неисправности возникли. Соблюдение этой рекомендации может значительно сократить время на диагностику оборудования и гарантирует её полноту.
- В случае, если после использования оборудования предусмотрена его дезинфекция, в соответствии с СП 3.1.3263-15, обязательно перед отправкой проведение полной очистки и дезинфекции с оформлением акта о проведённой дезинфекции, который необходимо прикладывать к отсылаемому оборудованию. Особенно это относится к эндоскопам и хирургическому инструменту. Такое оборудование без акта о проведённой дезинфекции на дефектацию и ремонт не принимается.
Соблюдение этих достаточно простых рекомендаций позволит как сократить время проведения диагностики, так и заметно уменьшить сроки выполнения и стоимость ремонта.
